Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pochatox.ru и всех его разделов (далее — «Сайт»): главной страницы, страниц услуг (/site/, /bot/, /reklama/), а также инструментов (/calculator, /site-quiz/).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1. Какие данные мы собираем

На Сайте действует одна форма обратной связи, расположенная на странице pochatox.ru/reklama/. При её заполнении мы можем получить следующие персональные данные:

• Имя
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Имя пользователя в Telegram
• Информация о вашем бизнесе: ниша, рекламный бюджет, цели продвижения
• Иные сведения, добровольно указанные вами в поле сообщения

На страницах /site/, /bot/ и главной странице форм нет — все контакты осуществляются через Telegram-ссылку (@pochatoxceo). При переходе по этой ссылке обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности Telegram.

Инструменты /calculator и /site-quiz/ не сохраняют и не передают введённые пользователем данные. Все вычисления производятся в браузере пользователя.

Помимо этого, при посещении любой страницы Сайта автоматически могут фиксироваться технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещённые страницы, дата и время визита. Эти данные используются исключительно в статистических и технических целях.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и запросов пользователей
• Связь с пользователем для уточнения деталей сотрудничества
• Подготовка коммерческого предложения и расчёт стоимости услуг
• Исполнение договорных обязательств
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных — путём заполнения и отправки формы на Сайте пользователь выражает добровольное согласие на обработку своих персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Исполнение договора — в случае заключения договора на оказание услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Законные интересы оператора — для обеспечения работы Сайта и обработки обращений пользователей (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)

4. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а именно:

• Данные из форм заявок — в течение срока деловых отношений и 3 лет после их окончания
• Данные для исполнения договора — в соответствии с требованиями законодательства РФ (как правило, не менее 5 лет)
• При отзыве согласия — данные удаляются в течение 30 дней с момента получения соответствующего запроса, если иное не предусмотрено законодательством

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

• Передача данных уполномоченным органам государственной власти РФ на основании требований законодательства
• Использование сервисов обработки форм для технической пересылки данных оператору — указанные сервисы не используют данные в собственных целях
• Иные случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ

Форма обратной связи на странице /reklama/ использует сервис Formspree (formspree.io). При отправке формы данные передаются на серверы Formspree и пересылаются оператору на электронную почту. Политика конфиденциальности Formspree доступна на их официальном сайте. Калькулятор (/calculator) и квиз (/site-quiz/) не используют Formspree и не передают данные на внешние серверы.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Ограничение доступа к персональным данным
• Использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS)
• Регулярная оценка достаточности принятых мер защиты

7. Права пользователей

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
• Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос по электронной почте: sokzvuk@gmail.com или в Telegram: @pochatoxceo. Срок ответа — не более 30 дней с момента получения запроса.

8. Использование cookies

Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Cookie используются для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера. Следует учитывать, что отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Несовершеннолетние

Сайт предназначен для использования лицами, достигшими 18 лет. Мы не осуществляем сбор персональных данных лиц, не достигших 18-летнего возраста. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные — пожалуйста, сообщите нам по адресу sokzvuk@gmail.com.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений на Сайте будет размещено соответствующее уведомление. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: pochatox.ru/privacy.html

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

11. Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в РФ — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru